一、崗位職責(zé)：
①電話或郵件回復(fù)：通過電話或郵件熟練地回復(fù)外部客戶和內(nèi)部同事的咨詢。
②客戶關(guān)系維護：協(xié)助銷售維護客戶關(guān)系，處理內(nèi)外部客戶投訴建議。
③報表與行政事務(wù)處理：整合團隊各類報表，負責(zé)團隊所有行政事務(wù)的處理和統(tǒng)計。

二、任職資格：
25-38歲
①溝通能力：清晰的表達自己的觀點，理解客戶的思維邏輯，耐心的聽取客戶的意見，準確的表達服務(wù)要求，讓客戶滿意。
②時間管理：在有限的時間內(nèi)及時解決客戶問題，具備快速和有效的工作能力。
服務(wù)意識：按照客戶要求，③提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，隨時解決客戶反饋的問題，提供及時有效的解決方案。
三、薪資待遇：
試崗期7天X100.
試用期：
底薪3000
績效2000
一起5000加提成
①目標任務(wù)完成2萬/月拿1000
②聊天客戶人數(shù)30位拿500.
③詢盤客戶人數(shù)50位拿500.
毛利潤提成10%

第二個月
轉(zhuǎn)正:
底薪3000
績效2000
一起5000.加提成
①業(yè)績目標5萬/月拿1000
②每天打客戶50位數(shù)拿500
③每個月詢盤人數(shù)50人拿500
另外毛利潤提成10%.


第三個月
底薪3000，
績效2000
一起5000加提成
①業(yè)績目標10萬拿1000
②每天打客戶電話30個拿500
③每月詢盤人數(shù)100個拿500
另外提成毛利潤10%

維護老客戶另外毛利潤提成2%.
正常上班時間，考勤獎勵：100..

上班時間：
工作時間：
早上8：30
中午12：00
有工作餐
午休：12：30-2：00
下午2：00
下午5:30
單休。